وعن طبيعة برنامج الرعاية قال مسؤول البرنامج الشيخ مهند الخاقاني من قسم الشؤون الدينية للمركز الإعلامي للعتبة العلوية المقدسة " بعد ملاحظة ما تعاني هذه الشريحة من صعوبة التعليم لعدم وجود الأدوات المناسبة لهم ولوجود الكثير من المشاكل الاجتماعية المعلقة لديهم بسبب اعاقتهم , بادر قسم الشؤون الدينية وبالتنسيق مع معهد الأمل للصم والبكم في النجف الاشرف التابع لوزارة العمل والشؤون الاجتماعية الى اقامة محاضرات أسبوعية وعلى طول السنة فيما يخص المواضيع الابتلائية في الفقه والعقائد والمشاكل المجتمعية " .

واكمل الخاقاني " خلال المحاضرات نلاحظ الحضور المتنوع بين رجال كبار في السن ومتوسطين في العمر وشباب مع تفاعل كبير من قبلهم مع عدد كبير من الاسئلة التي يطرحوها وفي موضوعات مختلفة مما ينم عن تعطش كبير للتعلم ".

من جانبه قال الاستاذ والمترجم في معهد الامل للصم والبكم جواد مزعل ": مبادرة العتبة العلوية المقدسة مفرحة ومهمة جدا لهكذا شريحة من المجتمع كون الموجود من هذه الشريحة في النجف الاشرف يتعدى الألف شخص وهذا عدد كبير ونلاحظ انه لا تتوفر وسائل لتثقيفهم ماعدا مؤسسات تعد بالأصابع مع إمكانيات محدودة جدا مع العلم انه جزء كبير منهم لا يعرف القراءة ولا الكتابة مما يزيد من صعوبة تعلمه ".

يذكر ان العتبة العلوية المقدسة تقيم وترعى العديد من البرامج ولكافة شرائح المجتمع بما يزيد من ثقافتهم ووعيهم الديني لمواجهة المسائل الابتلائية في اغلب الموضوعات .